Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En virethoslan, nos comprometemos a proteger su privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de plataforma financiera para la toma de decisiones.

virethoslan, con domicilio en Calle Jose Rodriguez Amador, 8, 38260 Tejina, Santa Cruz de Tenerife, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos que Recopilamos

Información Personal Directa

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Información de identificación personal y documentación requerida
  • Datos financieros necesarios para el funcionamiento de la plataforma
  • Preferencias de usuario y configuraciones de cuenta
  • Historial de transacciones y decisiones financieras

Información Técnica Automática

Recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de la plataforma.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

  • Prestación de servicios de plataforma financiera y toma de decisiones
  • Verificación de identidad y cumplimiento de obligaciones legales
  • Mejora continua de nuestros servicios y funcionalidades
  • Comunicaciones relacionadas con el servicio y soporte técnico
  • Análisis estadísticos y desarrollo de nuevas características
  • Cumplimiento de normativas financieras y prevención de fraude

Importante: Nunca utilizamos sus datos para tomar decisiones automatizadas que puedan afectar significativamente sus intereses sin intervención humana apropiada.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • Ejecución del contrato de servicios suscrito con virethoslan
  • Cumplimiento de obligaciones legales en materia financiera
  • Interés legítimo para la mejora de servicios y prevención de fraude
  • Consentimiento expreso para comunicaciones comerciales opcionales

Compartir Información con Terceros

virethoslan puede compartir su información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas y bajo estrictas medidas de protección:

Proveedores de Servicios Autorizados

Compartimos datos con proveedores de servicios tecnológicos, procesadores de pago y servicios de verificación de identidad que han firmado acuerdos de confidencialidad y cumplen con estándares equivalentes de protección de datos.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por autoridades competentes, órdenes judiciales o para cumplir con regulaciones financieras aplicables en España y la Unión Europea.

Sus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Acceso: Solicitar copia de sus datos personales que procesamos
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar eliminación de datos bajo ciertas circunstancias
  • Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al procesamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en info@virethoslan.com incluyendo prueba de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales:

Seguridad Técnica

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación multifactor
  • Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
  • Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro

Seguridad Organizativa

Nuestro personal recibe formación regular en protección de datos, accede únicamente a información necesaria para sus funciones y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y nuestras obligaciones legales:

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta con nosotros
  • Registros financieros: 6 años tras finalización del servicio
  • Datos de marketing: Hasta retirada del consentimiento
  • Logs técnicos: 12 meses para fines de seguridad

Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos protección adecuada mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas o certificaciones reconocidas.

Cualquier transferencia se realiza bajo estrictas garantías de protección equivalente a la proporcionada en la UE.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Funcionalidad esencial de la plataforma
  • Análisis de uso y mejora de servicios
  • Personalización de la experiencia de usuario
  • Seguridad y prevención de fraude

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacte inmediatamente con nosotros para su eliminación.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 30 días de antelación a través de email o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

Le recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales:

Correo electrónico: info@virethoslan.com

Dirección postal: Calle Jose Rodriguez Amador, 8, 38260 Tejina, Santa Cruz de Tenerife, España

Teléfono: +34601001006

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.